Chính sách đổi trả hàng của Công ty TNHH BENMY – EPOXY

—

**Chính sách Đổi/Trả hàng**

**1. Điều kiện đổi/trả hàng**

Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của bạn khi bạn mua sản phẩm từ chúng tôi. Dưới đây là các điều kiện đối với việc đổi/trả hàng:

– Sản phẩm còn nguyên trạng và mới: Để được đổi/trả hàng, sản phẩm phải còn trong tình trạng mới, không có dấu vết sử dụng hoặc hỏng hóc và còn nguyên trạng như khi bạn nhận được.

– Thời hạn đổi/trả hàng: Thời hạn đổi/trả hàng sẽ được quy định trong [Chứng từ mua hàng] hoặc thông tin sản phẩm cụ thể. Thời hạn này bao gồm cả thời gian để bạn quyết định xem bạn có muốn đổi/trả hàng hay không.

**2. Quyền lợi của khách hàng**

– Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm mua từ chúng tôi, bạn có quyền yêu cầu đổi/trả hàng trong thời hạn quy định.

– Để yêu cầu đổi/trả hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi  tại đây và cung cấp thông tin cụ thể về sản phẩm và lý do đổi/trả hàng.

**3. Trách nhiệm của khách hàng**

– Khách hàng cần chịu trách nhiệm vận chuyển sản phẩm đổi/trả hàng về cho chúng tôi, chừng nào chúng tôi không cung cấp dịch vụ giao hàng đổi/trả.

– Sản phẩm phải được đóng gói cẩn thận để tránh hỏng hóc trong quá trình vận chuyển.

**4. Xử lý yêu cầu đổi/trả hàng**

– Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu đổi/trả hàng của bạn càng sớm càng tốt. Thời gian xử lý cụ thể có thể thay đổi dựa trên sản phẩm và vấn đề cụ thể.

**5. Hoàn tiền và đổi sản phẩm**

– Sau khi yêu cầu đổi/trả hàng của bạn được chấp nhận và sản phẩm đáp ứng các điều kiện đổi/trả hàng, chúng tôi có thể cung cấp hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới, tùy thuộc vào yêu cầu của bạn.

**6. Liên hệ**

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Đổi/Trả hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ sau đây:

Tên Công ty: Công ty TNHH BENMY – EPOXY

Địa chỉ: Làng nghề Đông Dao, Lương Điền, Cẩm Giàng, Hải Dương.

Email:benmykeoepoxy@gmail.com

Số điện thoại: 0986-212-089

Chúng tôi cam kết đảm bảo quá trình đổi/trả hàng của bạn là thuận tiện và công bằng.

—